Eine Rösterei, die jetzt in ganz Deutschland verkauft.
Online-Shop und Marken-Feinschliff für eine Kaffeerösterei in der Bremer Überseestadt, vom lokalen Ladengeschäft zum wachsenden Versandgeschäft.
Wo das Projekt gestartet ist.
Im Laden war die Rösterei eine Institution, online gab es nur eine Instagram-Seite und gelegentliche DM-Bestellungen, die per Hand abgewickelt wurden. Stammkunden, die wegzogen, gingen verloren; Geschenk-Käufer fanden kein Angebot.
Das Ziel: ein Shop, der das Erlebnis des Ladens transportiert, Bestellungen automatisiert und Stammkunden langfristig bindet.
Was wir gebaut haben.
- Shop mit CharakterProduktseiten, die Herkunft, Röstgrad und Geschmacksprofil erzählen, Kaffee kaufen wie im Laden, mit Beratung statt Datenblatt.
- Marken-FeinschliffEtiketten, Farbwelt und Bildsprache vereinheitlicht, vom Ladenregal bis zur Versandbox ein Auftritt.
- Abo & WiederkaufKaffee-Abo mit flexiblem Intervall und automatische Nachkauf-Erinnerungen per E-Mail, der größte Umsatzhebel im Genussmittel-Versand.
- E-Mail-Marketing aufgebautNewsletter mit Röstungs-Neuheiten und Brüh-Tipps, 1.900 Abonnenten in den ersten Monaten, ganz ohne Rabattschlachten.
Zahlen, die den Unterschied zeigen.
Der Shop konvertiert mit 2,4 % deutlich über dem Branchenschnitt, mehr als ein Drittel der Käufer bestellt wieder, und das Abo-Modell sorgt für planbaren Monatsumsatz. Die Rösterei verschickt inzwischen regelmäßig Pakete weit über Bremen hinaus.
„Wir rösten genauso wie vorher. Aber jetzt trinken Leute in München unseren Kaffee, jede Woche wieder.“
E-Commerce für lokale Manufakturen: Online-Shops, die Marke transportieren
Lokale Manufakturen haben das, woran großen Shops fehlt: eine echte Geschichte. Ein guter Online-Shop erzählt sie, mit Produktseiten, die beraten, einem Bestellprozess ohne Hürden und E-Mail-Marketing, das Kunden zurückbringt. Abo-Modelle machen aus Laufkundschaft planbaren Umsatz.
alantouz konzipiert und baut Online-Shops für Manufakturen und Händler aus Bremen, vom Branding bis zum laufenden Marketing. Mehr unter Leistungen.
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